(一)、我國公共設施無障礙設計的概況
近年來，隨著我國經濟體制的改革。城市建設發生了巨大變化，許多城市已把城市基礎建設擺在各項任務的之前。但令人擔憂的是，在已經竣工的建筑物內、外的各種設施和正在施工的建筑物的設施仍然沒有考慮到老年人、殘疾人的某些需要，這些建筑物的突出缺點是居住地與周圍的各種服務設施不能地結合起來，許多公共場所內沒有無障礙環境設計，老年人、殘疾人的某些需求并沒有在規劃設計中體現出來，如果城市規劃建設是在一種狹隘與缺乏遠見的思想指導下，沒有考慮到二十一世紀人口年齡結構的老齡化，那么，必將會給未來城市的集中性、系統性、開放性和綜合性留下這樣、那樣的后遺癥。
無障礙設施在我國還不普遍，其重要意義還沒有被人們認識，隨著我國人口老齡化，客觀上已迫切地提出了這方面的問題。在我國一些大城市中的公共場所，如電影院、劇院、商店等公共場所中突出的問題是在設計上沒有考慮老年人、殘疾人的需要，如在進出入口、電梯、樓梯沒有無障礙設計，公共廁所內沒有方便老年人、殘疾人的坐式便器，不銹鋼蹲便器，廁所內沒有扶手及出現意外情況向外呼叫的電鈴，在電影院，劇院、展覽館等公共場所的走廊里、體息室內沒有便于行動不便的老人行走的扶手，也沒有方便坐輪椅的老年人看電影、看劇的位置，往往公共場所內電話的位置太高，飲水處放置位置都沒有考慮坐輪椅的老年人的需求，因此，在公共場所設置專為殘疾人(老年人)使用的電話、飲水處、電鈴，都不宜太高。
隨著社會的發展，城市化、工業化，引起人口年齡結構的變化，社會趨向于老齡化。人口老化，為老年人服務的各種設施要大量增加，除了要大量增加托老所、敬老院、老年商店、老年活動場所等公共福利設施外，為老年人服務的食品行業、機構、服務行業等也要大量增加。老年人由于年齡、身體健康程度不同，因此他們的各種需求也就不同，所需社會服務和援助的種類和次數也會隨之增加，這種援助、服務可由或社會團體來提供，或由一些專門服務的集體機構提供，同時這種服務也可以聘請身體健康的老人參與，提倡老年人之間相互幫助、自力生。
(二)、商場衛生設施人機性設計標準
根據影響設施的人體數據指標調研結果，參照標準相關規定，計算并繪制設計衛生間內主要設施的尺寸，作為整體規劃設計的參考標準。
雖然男性因身體平均尺寸數據大于女性平均值，但購物行為的性別差異化使得女性攜帶大量物品如廁的幾率較高，需要的空間尺寸余量。因此，在整體空間規劃時，男女衛生間隔斷空間尺寸可按照統一尺寸進行規劃。
1、蹲便器設計標準
蹲便器尺寸長度應大于60cm，寬度小于35cm；前端距離隔斷空間不小于20cm后側空間不小于60cm，兩側寬度不小于80cm。女用衛生間中，為防止尿液濺出，蹲便器前端須有遮擋，根據人體蹲姿時臀位線數據計算，遮擋高度應在15cm~25cm區間。男用衛生間中的蹲便器前端可以不設置遮擋，或對遮擋的高度沒有具體要求。
2、坐便器設計標準
坐便器坐圈部分長度在38~60cm，寬度在32~54cm范圍；使用時面墻側活動空間不小于60*90cm。根據人舒適坐姿臀部高度，坐便器高度應在34~48cm之間。考慮大部分我國人右手為慣用手，蹲便和坐便空間內廢紙箱應設置在右手側，不超過人體中心點50cm范圍的位置。
3、便池設計標準
男士用小便器的池口面積應大于30*40cm，相鄰兩小便池間距大于50cm中間應設有開放式隔斷，隔斷縱深應大于小便池。便池底端高度限值區間為35~70cm。
4、符合人機性的整體規劃設計
以平層營業面積為10000平米，單層面積平均客流量為2萬至6萬商場綜合層為例，衛生間要求在短時間內至少滿足400人使用，經計算公共衛生間占地面積應在105平米以上。由于平層面積跨度過大，如果將所有衛生間集中在一處不利于顧客使用方便和分散客流量，建議在該營業區域的兩端分別各設男女衛生間，根據研究數據制定的設計標準設計符合用戶情感需求的設施數量尺寸空間分布圖。
考慮商場顧客隨身攜帶購物袋、衣服的情況，門、方便區域、等候區域空間面積應大于一般公共衛生間，增加空間舒適余量，并配置儲物臺和掛鉤。
對于商場營業性質按樓層劃分的情況，例如一般商場將男、女商品分層設置，則需根據實際情況，適當調整男女衛生間便池的數量比例，甚至在單層只設置某一性別的客用衛生間。