[一]、無性別公共衛生間遭排斥原因

無性別公共衛生間使用人群是不特定的，并且數量大，包括不同文化層次、不同年齡群體、不同職業等。造成大部分人群排斥使用無性別公共衛生間的主要原因有：

1、性能差。(1)男女通用的公共衛生間應考慮如何避免犯罪，封閉的衛生間在燈光昏暗的情況下給女性造成極大心理陰影。(2)地理位置偏僻的公共衛生間在設計時應多考慮婦女兒童，及時整改，避免死角或拐彎。

2、衛生條件差，維護難度大。(1)公共衛生間清潔難度大，衛生產品設施多造成清潔工工作難度大。不同材質設備(陶瓷、金屬、塑料、石材、木材等)的產品需要不同程度的維護，加大維護工作量。(2)使用人群的不確定性造成公共衛生間衛生環境情況差。不同程度的按、踩、掀、拉、扭、推等行為動作都會影響衛生產品的使用壽命。(3)不合標準的清潔也會對衛生間的產品、內飾等造成損害。

3、采光不足。好多公共衛生間為了控制電量、節約成本嚴重影響了衛生間的照明。男女的生理差異性對照明度的強弱有著不同的需求。女性生理期、孕期都需要特殊的呵護并且時刻觀察自己的身體健康狀況，需要提供良好的照明系統。小孩害怕黑暗不敢如廁。男性主要站立為主，站立的空曠性讓旁無遮擋的空間寬敞而明亮。女性對采光程度的要求高一些。

[二]、公廁配套設施衛生問題

過程中被者對公廁的大便器、大便器沖洗設備及洗手池龍頭開關等公廁配套設施的意見較多，公廁配套設施不符合公共衛生的要求是深圳市城市公廁面臨的新問題。

一，目前深圳市有相當數量的公廁采用不銹鋼坐便器，如環保公廁及大型商場、內部的公廁等。這讓使用者心存疑慮：衛生嗎?被訪者認為公廁畢竟不同于家里的廁所，在對家人健康狀況非常了解的情況下，家里的廁所可以盡可能的追求舒適度，而公廁先應該強調的是衛生。因此90%以上的被者認為，為了照顧老人和行動不便的人士，在每個公廁內應該至少設有一個殘疾人使用的坐便器，但其它大便器應設置成蹲便器。

二，對于廁后不沖水，許多被者給出的解釋為“沖水開關設計不合理，怕臟而不愿用手接觸開關”。個別被者明確指出，在經歷了SARS之后，如果公廁的沖水開關是需要用手直接接觸的，肯定不會自己主動沖水。絕大多數的被者希望公廁采用感應式或腳踏式沖水開關，以取代目前廣泛采用的按壓式和傳統的沖繩式沖水開關。

第三，部分者坦言上完公廁后不洗手或有時洗、有時不洗，究其不洗手的原因，發現絕大多數人是因為不愿意觸摸洗手池龍頭開關，認為部分公廁的洗手池龍頭開關設置不符合衛生習慣。80%以上的被者希望，公共洗手池的水龍頭開關設置為感應式或腳踏式的龍頭開關，以取代現在公廁中廣泛采用的旋鈕式、抬啟式以及反復按壓定時出水的節水式龍頭開關。

以深圳為例，80%的被者認為較近去過的公廁比較干凈，環境衛生條件值得認可。但仍有20%的被者認為較近去過的公廁很臟，較常見的情況是有人便后不沖水，還有地上有污水、廢紙不入簍、便溺不入坑、臭氣熏天以及墻上亂涂亂畫等方面。雖然與使用者的素質有關，但被者會從而認為深圳市的公廁環境衛生管理工作不及時不到位。這說明深圳市的城市公廁還是有衛生死角。雖然環境臟亂的公廁不多，但是它的存在必然會毀壞深圳市城市公廁的整體形象。